日期：2017-11-30（原创文章,禁止转载）
鞋匠为方便进出在护栏上“开门”，居民担心小区安全 说和人劝鞋匠封上了“出入口”
说和人与李大爷面对面沟通
●说和人：东安街道翠庭社区人民调解员焦永新
“说和”记者：温源
说和地点：新村3区修鞋摊前
调解难度：★★★
□文/摄本报记者温源
小区鞋匠为了生意兴隆，方便行人修鞋，在护栏开了一个“门”，虽然方便了自己，但此举引起小区居民不满，认为这样“开门”给小区的安全留下了隐患。
有意见的居民与鞋匠沟通后没有结果，无奈找到说和人出面。5月15日，经过一番劝解，鞋匠认识到自己所做不妥，把“门”恢复原样，一场纠纷圆满解决。
矛盾起因小区护栏被“开门”
5月15日上午，新村3区居民张大爷怒气冲冲地来到东安街道翠庭社区，说小区有安全隐患，调解员焦永新接待了他。
张大爷说，他家住在新村3-0号楼，这几天，小区的防盗成年癫痫能治好吗护栏被门口修鞋的李大爷割出一个出入口，影响小区安全，他们曾找对方协商，希望对方能把豁口修好，对方不听，问题一直没有解决。所以，大家决定找社区帮忙。
调解过程修鞋摊前面对面沟通
了解完具体情况后，说和人跟随张大爷一同来到3-0号楼，远远就看见一处栅栏旁摆放着一个修鞋摊，焦永新上前了解情况。
原来，李大爷有残疾，行动不方便，最近生意不太好，为了进出方便，更为了路过的人多生意好，所以才在护栏上割出一个出入口。
了解清楚情况后，焦永新说：“把护栏弄坏，影响小区的安全不说，也不美观。多了个出入口，虽然方便小区居民进出，这会对生意有所帮助，但也给不法分子留下可乘之机，不利于小区管理，也留下了安全隐患。”
听完焦永新一番话，李大爷突然提出一个问题：“谁让你们来的？你们怎么知道得这么兰州癫痫医院快？”
矛盾激化鞋匠上演“全武行”
当李大爷得知是张大爷把他“告”到了社区，火气上来了，突然拎着修鞋的工具，向张大爷扑去，
说和人见状，急忙上前拉架。
这边拽开李大爷，附近居民又把张大爷拉走，撕扯过程中，说和人的手被李大爷工具划伤，流了很多血。李大爷见误伤了说和人，心里十分过意不去，气也消了，修鞋摊也不顾了，急忙跑到附近诊所买来了纱布、止血药，帮助说和人包扎伤口，还一个劲儿地道歉。
双方和解出入口恢复原样
见全国治疗癫痫最好的医院李大爷气消了，说和人趁机做工作，劝他说：“我受点小伤没什么，最主要的是你们二老同住在一个小区，低头不见抬头见，不要因为这点小事结仇，对彼此都不好。”
眼见把说和人的手弄伤了，人家不怪罪，还苦口婆心地劝解，李大爷颇为感动，为了小区的安全，为了说和人的良苦用心，他承诺马上就把出入口修好儿童癫痫病的治疗方法。
说干就干，李大爷找来帮手，不一会儿就把护栏的豁口修好了。
