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工行山东龙山支行成功办理首笔如意金积存个人质押贷款

日期:2017-11-30(原创文章,禁止转载)

  近日,工行山东龙山支行成功办理行内首笔如意金积存个人质押贷款业务,该笔业务的办理,有效填补了支行此类业务的空白,在切实满足了客户需求的同时,为后续此类业务的开展奠定了坚实基础。

  一、广搜信息,主动营销。承袭旺季营销的服务热情,支行客户经理牢固癫痫病患者不能吃什么树立全产品营销的服务理念,在日常业务的办理过程中,切实了解客户现状,挖掘客户潜在需求,在了解到客户有消费贷款需求且有如意金积存余额后,主动出击,及时跟进,并最终成功营销下该客户。

  二、风险为重,积极学习。在确认客户的办理意愿后,该行在积极跟进业务的同时,牢固把控风险意识,癫痫发作征兆有哪些即使针对低风险业务,依然坚持对消费用途、个人征信等方面严格把关,确保风险防控。同时,克服经验匮乏、时间紧迫等困难,积极学习相关业务知识,牢固掌握质押率、柜台操作及GCMS操作流程等,将知识与实践相结合,达到新业务、高效办的目标。

  三、热情服务,高效办理。在业务办理的过程中,始终保持对客户的热情周到服务,让客户获得产品与业务的双重服务。同时,急客户之所急,加班加急癫痫病人能不能结婚呢办理该业务,高效及时的业务处理风格获得了客户的赞许,有效增加了客重庆治癫痫病专业医院户满意度与依存度,为更多业务的持续开展奠定了良好基础。

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