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客户10万存款遭他人用手机银行转走终审被判自行担责

日期:2018-2-27(原创文章,禁止转载)

  叶某在某银行开立银行卡并开通手机银行。不料,银行卡内存款竟被他人通过手机银行转走10万元。叶某认为银行未尽安保义务、泄露密码等信息,故诉至法院,要求银行赔偿损失。记者今天从北京市第一中级人民法院了解到,该院近日审结此案,终审维持原判,驳回了叶某的诉请请求。

  一审法院经过审理后认定,涉诉银行卡手机银行是叶某本人开通,且叶某使用手机银行进行过对外转账,现有证据无法确认银行存在泄露密码行为,故驳回叶某诉求。对此判决,叶某不服,上诉至北京市一中院。

  二审法院审理后认为,涉诉交易通过手机银行操作进行,完成转账需正确的银行卡卡号、交易密码、癫痫病人不能吃什么短信验证码等信息,而叶某认可相关密码及其他信息由其自行癫痫病人不能吃什么设定,且其使用过手机银行对外进行转账。在这种情况下,叶某应该妥善保管个人信息,在其无通化市好的癫痫病医院在哪里法证明银行泄露信息或在涉诉交易中存在过错的情况下,应当自行承担法律后果。

  法官解释说,手机银行交易不同于通过实体银行卡完成的伪卡交易,进行操作的终端设备和操作地点具有不确定性,叶某虽申请调取银行在转账交易发生期间的技术记录,但该记录浙江最有名的癫痫病医院不足以认定银行在涉诉交易中存在过错。

  据此,法院终审驳回叶某的诉讼请求。(记者 黄洁 通讯员 王梓茜)

责任编辑:陈辉达

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