日期：2017-12-11（原创文章,禁止转载）
“只买了三扇门，还能量错尺寸，这一耽误就是好几个月。本想五一搬家，这一拖又不知道什么时候了。”
????5月16日，市民姜先生打来电话说，去年10月，他在一家名为“朗诺门业”的店里，定癫痫病发作的时候应该做什么制了三扇门。直到现在，门的安装工作还没进行完，导致姜先生迟迟不能搬进新家。
????量错尺寸，多等仨月
????姜先生购买的三扇门，总价格为4000余元，在订货时，姜先生交了500元钱的定金。今年2月，三扇门被送到家里，其中两扇门没有问题。
????但在安装过程中发现，另外一扇门的尺寸和门框不一致，根本就装不上。于是，工人们只能拿走尺寸错误的门板。据姜先生了解，应该是量错尺寸了，所以才做出错误的产品。
????姜先生并没有立刻要求退货，只希望店主赶紧重新订货，不要耽误搬家。可是等了将近三个月，这门依旧没有做出来。在这中间，姜先生多次联络过店家，每次都保证“一个星期”或“半个月”，可每次都是“空头支票”。
????半个月前，姜先生再次找到“朗诺门业”，希望能治疗癫痫病可以能否不吃药有个期限。而店家称，还要再等20天。这让姜先生十分气愤。
????直到现在，姜先生依然没有拿到重新制作的门。另外两扇门虽然安装上了，但门框还没包，门把手也没有安装，搬家的日子只能一拖再拖。
????更换颜色，收货遥遥无期
????与姜先生一样，市民张先生也是家装品送货延期的受害者。
????今年1月，张先生在“朗诺门业”定制了7扇木门，总价为13300元。张先生与店家签订了木门购销合同，并交纳了1万元钱的定金，交货日期为3月10日。
????原本没有问题的一次买卖，张先生却突然改变了主意，不想要最初定的颜色了。于是，张先生便与店家商量，希望将门改色。
????为了让顾客满意，店家同意了张先生的要求。木门已经在制作阶段，既然消费者要求改色，那么工期自然要延后。双方商议后，张先生在合同上加了一句话——“改色花梨色，少棕黑色，工期延误。”并在这句话下面重新签了名。
????“当时，店主承诺一个多月就能做好，可现在都快六月份了，门还是没收到。”张先生承认，是自己先要求改色的，但后期的等待时间太长了，距离口头约定的日子已经过去了两个多月，该送来的门依然没有到货。
????照理说，从交定金开始计算，原本的交货时间应该是两个月之后，即使改色，也已经过去了快半年，怎么可能还是拿不到货呢？这让张先生很费解。
????“朗诺”重新定下工期
????5月21日，记者见到了“朗诺门业”的相关负责人。
????该负责人承认，姜先生家的门框量错尺寸，的确应由店铺负责。其实，发现尺寸错误后，负责人已经在第一时间为姜先生重新订货。可不巧的是，第二次送来的门，玻璃窗竟然在运输过程中震碎了，无奈只能再次重新订货。这一来二去的，自然是耽误了很多时间。
????至于张先生的情况，是由于工艺太复杂导致的。张先生所定制的门，本来已经上好色了，一旦更换颜色，只能哪个癫痫医院医治好重新制作表皮。工厂试图重新加工，但二次加工时，门的表面出现起鼓现象，只能再重新制作。
????姜先生与张先生曾说，店主多次向他们口头保证，在某某时间之内可以交货，可每次都拿不出来，这种情况，让两家人都很生气。
????“为了能够让顾客拿到满意的产品，所以才会耽误这么长时间。”该负责人告诉记者，他其实也很着急，可时间都是工厂在掌握，每次向顾客保证时间时，店主都是先和工厂沟通，才转而告知顾客。
????但工厂与店家并未签订任何书面协议，一旦出现延期的情况，他作为一个经销商，只能自己承担，为顾客尽量挽回损失。据负责人了解，做他这个行业的，多数和厂家没有书面协议，出现问题时，经销商只能哑巴吃黄连。
????当日，该负责人再次与厂家联络，并写出书面材料，保证在6月2日之前，为姜先生安装好最后一扇门，在7月1日之前，为张先生送货上门。
????提示：附加条约要明确
????家装行业，无论是装修，还是购买家装产品，极易出现延长工期的情况，所以消费者必须和店家签订合同。
郑州治疗癫痫怎么样????如果合同中未提到某些特殊情况，或者消费者自身有其他要求，必须在合同中写明，并明确各类情况。例如延期交工，会延期多久，或更改装修材料样式，具体更改成何种样式，需逐一写清，避免事后维权困难。
