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供暖季温度不达标退费千元业主盼自管站热企直管

日期:2017-11-18(原创文章,禁止转载)

  随着供暖季日益临近,本报8451234“问暖热线”也是一片火热,其中不少业主反映自管站克扣流量等诸多问题,期待能像济南一样,把自管站收归热企直管。记者了解到,尽管相关政策法规已明确回收自管站,但回收工作存在投入不足、政策难以细什么原因引起癫痫化等多个问题,直接造成了自管站回收难题。

  温度不达标

癫痫病心理护理  退钱也不愿意

  日前,凤凰新城小区业主任先生拨打本报“问暖热线”反映说,他们小区换热站由小区物业管理,最近几个采暖季供暖效果一直不理想。“我们是最早的地板采暖小区,按理说温度应该没有什么问题,可最近两年效果一直不好,特别是去年,我家里的温度一直在十三四度左右。”任先生说,物业也曾多次上门查看,可一直也没能解决,最后物业退给他一千多元的取暖费。

  “说实话,我交钱取暖为的是家里暖和,根本不在乎退多少钱。”任先生说,他也问过物业公司,小区处于供暖管道末梢,而且小区供暖率比较低,物业也有物业的难处,既然物业在当中吃力不讨好,还不如把小区自管站移交给供热企业,毕竟他们更专业。“我从报纸上看到,济南在几年之前就开始移交自管站了,不知道什么时候开始。”

  “虽然供暖期间业主家里温度基本都能达标,可每年都要停暖几次,而换热站管理人员也没有给业主一个说法,所以我们想让供热公司直管小区换热站。”闸北小区东区业主王先生说,由供热公司直管以后,出现了供暖不热、停暖等问题,业主就可以直接找供热公司。可现在小区换热站由开发商管理,很多事情找开发商都没能得到妥善解决。

  自管站移交有规定

  但没具体细则

  记者了解到,城区一共有将近300个换热站,其中归热企直管的不足40个,大部分的换热站都由开发建设单位管理。

  “城区自1998年集中供暖以来,还没听说过有自管站移交给供热公司的事例。现在自管站都是小区物业购买供热企业的蒸汽或高温水,通过自己的换热泵,把蒸汽或高温水转换成热水供给居民。”城区一供热公司工作人员表示,供热企业按蒸汽流量收费,因此自管站供热能省就省,自管站都是独立的产权单位,供热企业根本没法监管。

  市供热办工作人员表示,自管站难以监管是个老大难。按照《山东省物业管理条例》,住宅小区内的供热应全部移交给供热企业,由社区所在市级人民政府制定具体移交的实施细则,但目前还没有具体的移交细则。在2013年4月1日实施的《市物业管理办法》中规定,住宅小区内的专业经营设施设备,由专业经营单位负责设计、建设、维护和管理。专业经营设施设备包括变电、二次供水、换热、燃气调压等设施设备及相关管线和计量装置。但这也只是针对以后的新建小区,对于一些老小区目前还没有具体的移交细则。

  赔钱的没人要

  赚钱的不出手

  城区一家供热公司供热负责人表示,自管站移交最大的障碍就是资金问题。“自管站的产权都不属于供热公司,如果要移交,把整个产权移交给我们还是只有我们派人管理,这都需要政府出台具体政策。”城区一供热公司负责人表示,现有北京最好的癫痫医院的自管站多因年久失修管网老化,如果把产权移交给供热公司的话,维修、更换设备就得需要大量的资金,这部分钱由谁来出?如果单纯由供热公司出显然是不可能。

  “虽说取暖费涨到了23元/㎡,但现在我们仍然赔钱,物价局核算癫痫原因有哪些呢的取暖价格并不包括二级站的运营费用,如果要将近500多人,也是一笔不小的开支,“这500人只有冬天才有活干,采暖期一结束,他们可能会失业,这也是一大难题。”

  城区一家供热公司工作人员介绍,一些比较大的小区,经营状态良好,采暖季肯定赚钱,这种情况下自管站的产权单位一般不愿意放弃这块肥肉。所以也就出现了物业公司不愿意交出自管站的现象。

  (张召旭)

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